En Nordgol Travel, S.L., en adelante “NORDGOL” nos tomamos muy en serio tu privacidad. Por eso, a través de esta política de privacidad queremos explicarte de forma clara y transparente cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestra web o contratas alguno de nuestros servicios. NORDGOL protege los datos personales rigiendose a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)

Al contratar un viaje con nosotros, pasas a ser considerado beneficiario, lo que implica que aceptas esta política de privacidad en su totalidad y declaras tener la capacidad legal necesaria para hacerlo. Te animamos a leer detenidamente este documento, que debe ser entendido junto con nuestros “Términos y Condiciones” y “Política de cookies”.

Gracias por visitarnos. Esperamos que disfrutes descubriendo hasta dónde puede llevarte el fútbol con Nordgol.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Esta Política de Privacidad regula el uso del sitio web www.nordgol.com (en adelante, el “Sitio Web”), del cual Nordgol Travel S.L. es titular y responsable.

El responsable del tratamiento de los datos es la entidad Nordgol Travel, S.L., con CIF B22459168, domicilio social C/Olivera, 11, Cervelló (08758), Barcelona y correo electrónico info@nordgol.com.

El acceso y navegación por el Sitio Web implica la aceptación, por parte del beneficiario, de esta política de privacidad en todo lo que le resulte aplicable.

  1. CONCEPTOS BÁSICOS

Se considera dato personal cualquier información que pueda identificarte, ya sea de forma directa o indirecta. Por ejemplo, tu nombre y apellidos permiten identificarte directamente, mientras que otros como tu número de documento de identidad, dirección de correo electrónico o número de teléfono pueden hacerlo de forma indirecta.

También se incluyen como datos personales elementos como tu nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección IP, identificadores asociados a tu dispositivo o la información que recogemos mediante cookies mientras navegas por nuestra web.

Cuando hablamos de tratamiento de datos personales, nos referimos a cualquier acción que realizamos con esa información: desde su recogida y almacenamiento, hasta su uso, modificación o incluso su eliminación.

En NORDGOL, nos comprometemos a tratar tus datos con total confidencialidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

  1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Para poder prestarte nuestros servicios y garantizar una experiencia personalizada, en NORDGOL necesitamos recopilar cierta información personal a través de los distintos canales de comunicación que utilizas con nosotros, como:

Entre los datos que podemos recoger se incluyen:

Toda esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestros servicios y ofrecerte viajes sorpresa con el fútbol como protagonista.

  1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Para que tengas una visión clara y detallada de cómo utilizamos tu información, vamos a desengranar todos los procedimientos que realizamos con tus datos personales para que así lo  puedas entender con facilidad.

El principal objetivo por el que tratamos tu información es el prestarte un servicio con la mayor calidad y que tu experiencia sea la mejor posible. Por ley, necesitamos contar con una base legítima para tratar tus datos personales. En función del tratamiento que realizamos, esta base puede ser:

El plazo de conservación de tus datos varía según el tipo de tratamiento. Guardamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o el que exija la ley (por ejemplo, en temas fiscales o de facturación). Una vez cumplido ese plazo, los eliminaremos o los haremos anónimos de forma segura.

A continuación detallamos la finalidad y el concepto de la recogida de datos en cada una de las casuísticas posibles:

  1. DATOS RECOGIDOS EN EL PROCESO DE RESERVA
  1. DATOS RECOGIDOS EN EL APARTADO DE CONTÁCTENOS
  1. DATOS RECOGIDOS EN LA SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER

En el caso de que el cliente facilite datos de terceras personas, éste se compromete a que los ha obtenido de forma lícita y que a informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y a que la información facilitada es exacta y veraz.

5. DERECHO DE LOS USUARIOS

6. TRANSMISIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

En NORDGOL, solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para ofrecerte nuestros servicios o cuando la ley nos obliga. Principalmente los terceros a los que tenemos que ceder tus datos son:

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

En NORDGOL nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas están pensadas para adaptarse al nivel de riesgo y garantizar que tratamos tus datos de forma justa, confidencial y segura.

Aunque hacemos todo lo posible por mantener tus datos protegidos, debes saber que ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Aun así, una vez recibimos tu información, aplicamos protocolos estrictos para protegerla.